Zuntz Optiko bidezko Internet konexioa
Izarkomek 3 modutara eskaintzen du internet konexioa. Zuntz Optiko bidezko zerbitzua hobesten dugu, hau baita kalitate eta abiadura egokienak eskaintzen dituena. hala ere, zuntza iristen ez den guneetara Irrati Lotura bidez ere eskaini dezakegu internet konexioa, eta Irrati Lotura ere ezinezkoa zaigun guneetan, 4G router bidez bermatzen dugu konexioa.
Konexio arrunta
Alta ematea:
- Konexio berria: 50,00 € (12 hilabetetan zatikatuta ordaindu daiteke)
- Etxe aldaketa: 25,00€
Konexio behar bereziak badituzu (Zerbitzarien konexioa, bideragailuen konfigurazio aurreratuak…), zuretzako da Izarkom Pro konexio aurreratua.
Zuntza 600 Mb/s
Konexio simetrikoa
Linea finkoa eta dei mugagabeak finkoetara
60 min/hilean mugikorretara
29,99
€/hilean
BEZ barne
Zuntza 1 Gb/s
Konexio simetrikoa
Linea finkoa eta dei mugagabeak finkoetara
60 min/hilean mugikorretara
34,99
€/hilean
BEZ barne
Linea finkoa barne (zenbakia mantendu daiteke edo linea berri bat eskatu)
- Linea finko honetatik Espainiar estatuko finkoetara deitzeko dei mugagabeko bonoa doan.
- Linea finko honetatik Espainiar estatuko mugikorretara deitzeko 60 minutuko bonoa doan. Hortik aurrera mugikorretara egindako deiak, 0,242 €/min + 0,20 €-ko dei-ezartze kostuarekin fakturatuko dira. Hala ere, Espainiar estatuko mugikorretara deitzeko dei mugagabeko bonua kontrata dezakezu soilik hilean 3 €-ren truke.
- 80X eta 90X lineak ez daude barne, hauek tarifikazio berezia baitute.
Prezio guztiak BEZ barne dira
Iraunkortasunik gabe
Zuntz zerbitzuari buruzko galderak
Nire etxean / enpresan zuntza jarri daiteke?
Zuntz bidezko Interneta eskaini dezakegun jakiteko lehenengo gauza lekuan lekuko estaldura aztertzea da. Horretarako mesedez bidal iezaguzu helbide zehatza (herria, posta kodea, kalea, portala, pisua, atea… informazio guztia) arreta@izarkom.eus helbidera eta aztertuko ditugu aukerak.
Zer egin dezaket nire etxera ez bada zuntza iristen?
Internet konexioa nahi duzun kokagunean Zuntz bidezko interneta eskaintzeko aukerarik izango ez bagenu, Irrati lotura bidezko konexioa bermatu dezakegun aztertuko genuke, eta hau ere ezinezkoa balitz, 4G bidez eskainiko genuke konexioa.
Zein abiadura aukeratuko dut? 600 Mb/s edo 1 Gb/s?
600 Mb edo 1 Gb/s zuntzaren abiadura da, hau da, segundoko zenbat mega igo eta jeisten diren. Eta simetrikoak esan nahi du bai kargak eta baita deskargak ere (artxiboak igo eta jeistea internetetik) abiadura berdina izango duela.
Izarkomen internetaren erabilera arduratsua sustatzen dugu, beraz, behar ez duzun abiadurarik ez hartzeko gomendioa luzatzen dizugu. Ez baduzu argi zure beharrek zein abiadura eskatzen duen, guk plazer handiz aholkatuko dizugu.
Abiadura bat aukeratu eta aurrerago beste abiadura jarri nahiko bazenu jarri gurekin harremanetan.
Ba al duzue internet + mugikor eskaintzarik?
Alta kostua zertarako da?
Izarkomen eskaintzen ditugun zerbitzuetan ez dugu iraunkortasun edo permanentziarik eskatzen. Interneterako konexio bati alta emateko baina, zenbait gastu egoten dira eta horiei aurre egiteko erabiltzen dugu alta kuota, hala nola instalakuntza (teknikari batek joan beharko du zurera), routerraren alokairua, administrazio gastuak…
Instalakuntza berri batek etxe aldaketa batek baina kudeaketa gehiago duenez, horregatik kobratzen dugu 50 € alta berriarengatik eta 25 € etxe aldaketarengatik.
Zer behar dut telefono finkoa Izarkomekin jartzeko?
Telefonia finkoa VoIp teknologia baliatuz eskaintzen dugu Izarkomen, hau da internet bidez. Hortaz, Interneterako konexioa ezinbestekoa izango da.
Internet konexioa badago, ez da inolako arazorik egongo.
Interneta Izarkomekin jarri nahi baduzu aldiz, HEMEN klik egin.
Aurreko konpainian baja nik eman behar al dut?
Telefono finkoa Izarkomera ekarriko baduzu gu arduratuko gara eramangarritasuna kudeatzeaz.
Linea finkorik ekarriko ez baduzu aldiz instalakuntza berria izango da eta beraz zure esku egongo da aurreko konpainiarekin baja ematea.
Hala eta guztiz ere, finkoa ekarri edo ez, zerbitzua gurekin izandakoan aurreko konpainiarekin hitz egin eta baja ziurtatzea gomendatzen dugu guk, aurrerago sorpresarik ez izateko.
Aurreko konpainiari routerra, telebistaren dekodifikadorea edota beste gailurenbat itzuli behar badiozu, itzulketaren agiri bat eskatzea ere gomendatzen dizugu.
Eskaera egiterakoan telefono finkoaren zenbakia mantentzeko eskatzea ahaztu nuen. Badago hura berreskuratzerik?
Instalakuntzarako prozesua martxan jarri badugu, ez dago atzera bueltarik.
Horregatik, finkoaren eramangarritasuna egin nahi baduzu, ziurtatu zaitez eskaera egiterakoan jakinarazten diguzula.
Routerra non kokatuko dut?
Tamalez ezin dugu wifi seinalea etxe osora ongi iritsiko denik ziurtatu. Etxearen egituraren, materialen eta abarren arabera etxeko zoko guztietara iritsiko da konexioa, edo ez. Gure esku dagoena etxera konexioa iristea da, hau da, routerreraino, baina hortik kanporakoak, aipaturiko arrazoiengatik, ez daude gure esku. Horregatik routerra non jarri nahi duzun ongi pentsatu beharko duzu.
Kokaleku hori ez badago konexioa etxera sartzen den lekutik hurbil edota tartean horma, ate edota bestelako oztoporik badago, teknikariak ez du zertan bidea ireki behar, beraz inor joan aurretik zure esku egongo da “bide horren prestaketa”.
Teknikaria etxera joatean
Teknikariak zure etxetik alde egin aurretik, ziurtatu dena ongi konektatua utzi duela, alde egiten duenetik instalazioa bukatutzat ematen baita eta gero aldaketak egiteak gainkostu bat dakarrelako. Teknikaria joaterako zerbaitekin konforme ez bazaude, jar zaitez gurekin segituan harremanetan (+34) 722116951 telefonora deituta.
Teknikariak zerbait beste egunen batean egingo duela esaten badizu, jarri lehenbailehen gurekin harremanetan.
Instalakuntzarekin zerikusia duen edozein zalantza, galdera edo kezka baduzu dei gaitzazu (+34) 722116951 telefono zenbakira.
Zer bermatzen du Izarkomen instalazioak?
Guk bermatzen duguna konexioa etxeraino iristea da, hau da, routerreraino, baina hortik kanporakoak ez daude gure esku.
Internet konexioarekin zuzenean zerikusirik ez duen arazorik baduzu informatikari, elektrikari… batekin jarri beharko duzu harremanetan.
Zergatik agertzen zait 5G Wifi sarearen izenean ?
5G horrek sarearen frekuentziari egiten dio erreferentzia: 5 GHz.
Router berri gehienek bi wifi sare sortzen dituzte:
- 2,4 GHz
- 5 GHz
5 GHz eta 5G famatuak ez dute zerikusirik. Bata, esan bezala, wifi seinalearen frekuentzia da, eta bestea mugikorren konexiorako teknologia.
5 G-ari buruz hitz egiten dugunean mugikorren konexiorako erabiltzen den teknologiari buruz ari gara:
- 2 G – bigarren generazioa
- 3 G – Hirugarren generazioa
- 4 G – Laugarren generazioa
- 5 G – Bostgarren generazioa
Wifi seinalea ez da etxe osoan ongi zabaltzen.
Tamalez ezin dugu wifi seinalea etxe osora ongi iritsiko denik ziurtatu. Etxearen egituraren, materialen eta abarren arabera etxeko zoko guztietara iritsiko da konexioa, edo ez. Gure esku dagoena etxera konexioa iristea da, hau da, routerreraino, baina hortik kanporakoak, aipaturiko arrazoiengatik, ez daude gure esku.
Wifiaren seinalea luzatu eta iristen dena baina haratago iristeko moduak badaude (PLC aparailuak, seinale luzagailuak…) baina horiek zuen kontu erosi beharko zenituzkete.
Etxeko gela bakoitzean sare hargunerik ez badago, PLC bat erabiltzea da gure gomendioa.
Bi gailu izaten dira. Horietako bat argindarreko entxufe eta routerrera konektatzen da eta bestea wifi seinalea behar duzun lekutik gertuen dagoen entxufera konektatu beharko duzu. Honela sare hargune berri bat lortuko duzu etxean.
Laguntza edo argibide gehiagorik behar baduzu, gu laguntzeko, aholkatzeko prest gaude.
Finkoaren erantzungailua gaitu / desgaitu nahi dut.
Zuntzari lotutako linea finkoaren erantzungailuaren zerbitzua edota dei desbideraketak desgaitu edo gaitzeko honako hurrenkera hauek idatzi zure aparailuan:
- Deiari erantzuten ez zaionean erantzungailua:
- DESGAITZEKO: #63#eta deitzeko botoia sakatu
- GAITZEKO: *63# eta deitzeko botoia sakatu
- Dei batekin zabiltzan bitartean beste dei bat sartzen denean erantzungailua:
- DESGAITZEKO: #64#eta deitzeko botoia sakatu
- GAITZEKO: *64# eta deitzeko botoia sakatu
- Dei desbideraketak
- GAITZEKO: *21*desbideraketazenbakia# eta deitzeko botoia sakatu
- DESGAITZEKO: #21#eta deitzeko botoia sakatu
- Desbideraketaren egoera egiaztatzeko: *#21# eta deitzeko botoia sakatu
Kontratatu
Konexio profesionala
Alta ematea 100,00 € (zatikatu daiteke)
Zuntza 100 Mb/s
- IP estatikoa
- VoIP zentralita telefonikoak jartzeko erraztasuna.
- Router aurreratu %100ean konfiguragarria
- Latentzia txikia
- VPNak egiteko aukera
45,99
€/hilean
BEZ gabe
Zuntza 300 Mb/s
- IP estatikoa
- VoIP zentralita telefonikoak jartzeko erraztasuna.
- Router aurreratu %100ean konfiguragarria
- Latentzia txikia
- VPNak egiteko aukera
48,99
€/hilean
BEZ gabe
Zuntza 600 Mb/s
- IP estatikoa
- VoIP zentralita telefonikoak jartzeko erraztasuna.
- Router aurreratu %100ean konfiguragarria
- Latentzia txikia
- VPNak egiteko aukera
52,99
€/hilean
BEZ gabe
Zuntza 1 Gb/s
- IP estatikoa
- VoIP zentralita telefonikoak jartzeko erraztasuna.
- Router aurreratu %100ean konfiguragarria
- Latentzia txikia
- VPNak egiteko aukera
59,99
€/hilean
BEZ gabe
Zuntz konexio aurreratuari buruzko galderak
Nire etxean / enpresan zuntza jarri daiteke?
Zuntz bidezko Interneta eskaini dezakegun jakiteko lehenengo gauza lekuan lekuko estaldura aztertzea da. Horretarako mesedez bidal iezaguzu helbide zehatza (herria, posta kodea, kalea, portala, pisua, atea… informazio guztia) arreta@izarkom.eus helbidera eta aztertuko ditugu aukerak.
Zer egin dezaket nire etxera ez bada zuntza iristen?
Internet konexioa nahi duzun kokagunean Zuntz bidezko interneta eskaintzeko aukerarik izango ez bagenu, Irrati lotura bidezko konexioa bermatu dezakegun aztertuko genuke, eta hau ere ezinezkoa balitz, 4G bidez eskainiko genuke konexioa.
Zein abiadura aukeratuko dut? 300 Mb/s edo 600 Mb/s?
300 edo 600 Mb/s zuntzaren abiadura da, hau da, segundoko zenbat mega igo eta jeisten diren. Eta simetrikoak esan nahi du bai kargak eta baita deskargak ere (artxiboak igo eta jeistea internetetik) abiadura berdina izango duela.
Erabilera arrunt baterako 300 Mb-ko abiadura hartzea aholkatzen dugu. Adibide moduan, bulegoan 6 bat lagun egoten gara aldi berean lanean eta bideokonferentziak ia etengabe erabiltzen, eta 300Mb-ko abiadurarekin nahikoa eta sobera daukagu. Gainera gehiegizko abiadura hartzeak, erabiltzen ez badugu ere, gastu energetikoa eta ondorioz karbono aztarna, hareagotzen ditu.
Abiadura bat aukeratu eta aurrerago beste abiadura jarri nahiko bazenu (300-etik 600-era igo, edota 600-etik 300-era jaitsi), instalakuntza berri bat egin beharko litzateke, horrek suposatzen duen 50 €-ko alta kostuarekin.
Ba al duzue internet + mugikor eskaintzarik?
100 €-ko alta kostua zertarako da?
Izarkomen eskaintzen ditugun zerbitzuetan ez dugu iraunkortasun edo permanentziarik eskatzen. Interneterako konexio bati alta emateko baina zenbait gastu egoten dira eta horiei aurre egiteko erabiltzen ditugu 100 €-ak, hala nola instalakuntza (teknikari batek joan beharko du zurera), routerraren alokairua, administrazio gastuak…
Zer behar dut telefono finkoa Izarkomekin jartzeko?
Telefonia finkoa VoIp teknologia baliatuz eskaintzen dugu Izarkomen, hau da internet bidez. Hortaz, Interneterako konexioa ezinbestekoa izango da.
Internet konexioa badago, ez da inolako arazorik egongo.
Interneta Izarkomekin jarri nahi baduzu aldiz, HEMEN klik egin.
Aurreko konpainian baja nik eman behar al dut?
Telefono finkoa Izarkomera ekarriko baduzu gu arduratuko gara eramangarritasuna kudeatzeaz.
Linea finkorik ekarriko ez baduzu aldiz instalakuntza berria izango da eta beraz zure esku egongo da aurreko konpainiarekin baja ematea.
Hala eta guztiz ere, finkoa ekarri edo ez, zerbitzua gurekin izandakoan aurreko konpainiarekin hitz egin eta baja ziurtatzea gomendatzen dugu guk, aurrerago sorpresarik ez izateko.
Aurreko konpainiari routerra, telebistaren dekodifikadorea edota beste gailurenbat itzuli behar badiozu, itzulketaren agiri bat eskatzea ere gomendatzen dizugu.
Eskaera egiterakoan telefono finkoaren zenbakia mantentzeko eskatzea ahaztu nuen. Badago hura berreskuratzerik?
Instalakuntzarako prozesua martxan jarri badugu, ez dago atzera bueltarik.
Horregatik, finkoaren eramangarritasuna egin nahi baduzu, ziurtatu zaitez eskaera egiterakoan jakinarazten diguzula.
Routerra non kokatuko dut?
Tamalez ezin dugu wifi seinalea etxe osora ongi iritsiko denik ziurtatu. Etxearen egituraren, materialen eta abarren arabera etxeko zoko guztietara iritsiko da konexioa, edo ez. Gure esku dagoena etxera konexioa iristea da, hau da, routerreraino, baina hortik kanporakoak, aipaturiko arrazoiengatik, ez daude gure esku. Horregatik routerra non jarri nahi duzun ongi pentsatu beharko duzu.
Kokaleku hori ez badago konexioa etxera sartzen den lekutik hurbil edota tartean horma, ate edota bestelako oztoporik badago, teknikariak ez du zertan bidea ireki behar, beraz inor joan aurretik zure esku egongo da “bide horren prestaketa”.
Teknikaria etxera joatean
Teknikariak zure etxetik alde egin aurretik, ziurtatu dena ongi konektatua utzi duela, alde egiten duenetik instalazioa bukatutzat ematen baita eta gero aldaketak egiteak gainkostu bat dakarrelako. Teknikaria joaterako zerbaitekin konforme ez bazaude, jar zaitez gurekin segituan harremanetan (+34) 722116951 telefonora deituta.
Teknikariak zerbait beste egunen batean egingo duela esaten badizu, jarri lehenbailehen gurekin harremanetan.
Instalakuntzarekin zerikusia duen edozein zalantza, galdera edo kezka baduzu dei gaitzazu (+34) 722116951 telefono zenbakira.
Zer bermatzen du Izarkomen instalazioak?
Guk bermatzen duguna konexioa etxeraino iristea da, hau da, routerreraino, baina hortik kanporakoak ez daude gure esku.
Internet konexioarekin zuzenean zerikusirik ez duen arazorik baduzu informatikari, elektrikari… batekin jarri beharko duzu harremanetan.
Zergatik agertzen zait 5G Wifi sarearen izenean ?
5G horrek sarearen frekuentziari egiten dio erreferentzia: 5 GHz.
Router berri gehienek bi wifi sare sortzen dituzte:
- 2,4 GHz
- 5 GHz
5 GHz eta 5G famatuak ez dute zerikusirik. Bata, esan bezala, wifi seinalearen frekuentzia da, eta bestea mugikorren konexiorako teknologia.
5 G-ari buruz hitz egiten dugunean mugikorren konexiorako erabiltzen den teknologiari buruz ari gara:
- 2 G – bigarren generazioa
- 3 G – Hirugarren generazioa
- 4 G – Laugarren generazioa
- 5 G – Bostgarren generazioa
Wifi seinalea ez da etxe osoan ongi zabaltzen.
Tamalez ezin dugu wifi seinalea etxe osora ongi iritsiko denik ziurtatu. Etxearen egituraren, materialen eta abarren arabera etxeko zoko guztietara iritsiko da konexioa, edo ez. Gure esku dagoena etxera konexioa iristea da, hau da, routerreraino, baina hortik kanporakoak, aipaturiko arrazoiengatik, ez daude gure esku.
Wifiaren seinalea luzatu eta iristen dena baina haratago iristeko moduak badaude (PLC aparailuak, seinale luzagailuak…) baina horiek zuen kontu erosi beharko zenituzkete.
Etxeko gela bakoitzean sare hargunerik ez badago, PLC bat erabiltzea da gure gomendioa.
Bi gailu izaten dira. Horietako bat argindarreko entxufe eta routerrera konektatzen da eta bestea wifi seinalea behar duzun lekutik gertuen dagoen entxufera konektatu beharko duzu. Honela sare hargune berri bat lortuko duzu etxean.
Laguntza edo argibide gehiagorik behar baduzu, gu laguntzeko, aholkatzeko prest gaude.
Finkoaren erantzungailua gaitu / desgaitu nahi dut.
Zuntzari lotutako linea finkoaren erantzungailuaren zerbitzua edota dei desbideraketak desgaitu edo gaitzeko honako hurrenkera hauek idatzi zure aparailuan:
- Deiari erantzuten ez zaionean erantzungailua:
- DESGAITZEKO: #63#eta deitzeko botoia sakatu
- GAITZEKO: *63# eta deitzeko botoia sakatu
- Dei batekin zabiltzan bitartean beste dei bat sartzen denean erantzungailua:
- DESGAITZEKO: #64#eta deitzeko botoia sakatu
- GAITZEKO: *64# eta deitzeko botoia sakatu
- Dei desbideraketak
- GAITZEKO: *21*desbideraketazenbakia# eta deitzeko botoia sakatu
- DESGAITZEKO: #21#eta deitzeko botoia sakatu
- Desbideraketaren egoera egiaztatzeko: *#21# eta deitzeko botoia sakatu