Tarifas de roaming

Consulta todas las tarifas aquí.

¿En qué paises el roaming es gratuito?
Estos países son: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupe, Guayana Francesa, Holanda, Hungría, Irlanda, Isla Martinica, Isla Reunión, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal (Madeira y Azores), Reino Unido, República Checa, Rumanía y Suecia.
¿Cuál es la diferencia entre llamadas internacionales y llamadas de roaming?

Cuando estamos en la Unión Europea (ZONA ROAMING 1) podemos usar el teléfono como si estuviéramos en nuestro sitio de origen (como si fuéramos en el Estado español).

Si hacemos las llamadas a un teléfono del estado español (no importa que sea móvil y esa línea esté en Alemania), la tarifa dependerá del servicio que tenemos contratado. Es decir, será gratuito hasta agotar el número de minutos contratados y a partir de ahí en el precio habitual (0,18 €establecimiento de llamada, gratuitos los 5 primeros minutos y 0,036 €el resto del minuto).

Si llamamos a un teléfono de la Unión Europea (que no pertenece al Estado español), se cobrará como una llamada internacional , aunque estemos también en ese Estado.

¿Qué dice la nueva ley que regula la limitación del uso de datos en la zona 1 de Roaming?


Si viajamos a la Unión Europea o al Reino Unido, podemos seguir utilizando la línea que tenemos contratada con Izarkom, activando el servicio de roaming.


¡Pero atención! A partir de ahora, según los datos que tenemos contratados en nuestra tarifa, sólo podremos consumir una cantidad máxima de GB a este precio. Cuando se supere el límite, se reducirá la velocidad de conexión (como ocurre al finalizar los datos) y si tenemos necesidad de seguir consumiendo datos, tendremos que pedir datos adicionales .


En la siguiente tabla podemos consultar cuántos datos podremos utilizar en función de la tarifa contratada:

Tarifa Datos en el Estado Límite
150min 1 GB 1 GB 1 GB
Llamadas ilimitadas y 5 GB 5 GB 5 GB
Llamadas ilimitadas y 17 GB 17 GB 12GB
Llamadas ilimitadas y 30 GB 30 GB 19 GB
Llamadas ilimitadas y 50 GB 50 GB 35 GB
Llamadas ilimitadas y 90 GB 90 GB 54 GB
Llamadas ilimitadas y 200 GB 200 GB 73 GB
Bono compartido 60 GB
60 GB 29 GB
Bono compartido 80 GB
80 GB 34 GB
Bono compartido 150 GB
150 GB 33 GB


Si la vuelta a casa se realiza en el mismo mes, podremos recuperar los datos no utilizados (será como si hubieran quedado bloqueados).


El objetivo de este cambio impuesto por Bruselas es evitar el uso indebido del roaming. En concreto, aprovechando que el roaming de primera zona es gratuito para evitar que se contraten servicios de telefonía e internet de otro país con tarifas más baratas. Por ejemplo, como en Alemania las tarifas son más caras que en España, una persona residente en Alemania podría contratar los servicios más baratos a una operadora española y utilizarlos en Alemania.

¿Qué servicios de mi tarifa puedo utilizar cuando viajo a Estados Unidos?
Desde marzo de 2022, los operadores americanos comenzaron a apagar gradualmente las redes 2G y 3G. En consecuencia, si viajamos a Estados Unidos tendremos servicios SMS y datos de navegación, pero no podremos hacer ni recibir llamadas.
En este caso os recordamos que podéis realizar llamadas a través de las aplicaciones de los servicios de mensajería (Telegram).
¿Qué es la itinerancia de datos, para qué sirve y cómo podemos activarla?
Cuando entramos en un territorio fuera de España, el nombre del operador que sale en nuestro móvil cambia. Además, nos envían un SMS para informarnos que, desde ese momento, estamos conectados en redes de telefonía de los operadores del país de destino. A todo esto, se le denomina itinerancia de datos.

¿Para qué sirve la itinerancia de datos?
La itinerancia de datos nos permite seguir llamando, recibiendo llamadas y usar los datos móviles cuando estamos de viaje, porque los operadores locales suministran sus servicios a nuestro operador. A este término también se le conoce como Roaming, en inglés.

¿Cómo activar o desactivar la itinerancia de datos?
Cuando salimos, en el teléfono móvil nos sale una ventana emergente que nos dice que debemos activar la itinerancia de datos y/o nos comunica que a partir de ahora vamos a utilizar el móvil en otro país.

Según el móvil que tengamos los pasos parta activar o quitar la itinerancia de datos son diferentes, ya que podemos tener un dispositivo con un sistema operativo Android o iOS (iPhone).

Pasos para Android
1. Entramos en Ajustes de Teléfono
2. Entramos en Redes Móviles.
3. Una vez estamos ahí, veremos la opción de Itinerancia de datos, lo más seguro es que esté desactivada. Solamente tenemos que activarlo y aparecerá de color verde.

Pasos para iPhone
1. Entramos en Ajustes del Teléfono.
2. Hacemos clic sobre Datos móviles.
3. Ahí ya tenemos la opción de Itinerancia de datos, que activaremos presionando el interruptor que se volverá de color verde.

En el caso en el que no funcione, puede ser porque debemos activar la opción automática de detectar el operador y esto se hace siguiendo los pasos siguientes:

1. Dentro de Ajustes, entramos en Operador.
2. Ahí tenemos la opción de Automático, la activamos y listo.