Telefonía móvil y datos
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TARIFA DE MANETNIMIENTO
Sin datos
Cero minutos
Cobertura triple
1,00
€/mes
IVA incluido
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1GB +llamadas ilimitadas
1GB paquete datos
Llmadas ilimitadas
Cobertura triple
4,90
€/mes
IVA incluido
Saber +
5 GB +Llamadas ilimitadas
5 GB paquete datos
Llamadas ilimitadas
Cobertura triple
6,90
€/mes
IVA incluido
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40 GB +Llamadas ilimitadas
40 GB paquete datos
Llmadas ilimitadas
Cobertura triple
Guardar GB no utilizadas
7,90
€/mes
IVA incluido
Saber +
60 GB +llamadas ilimitadas
60 GBpaquete de datos
Llmadas ilimitadas
Cobertura triple
Guardar GB no utilizadas
9,90
€/mes
IVA incluido
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100 GB + Llamadas ilimitadas
100 GB paquete datos
Llamadas ilimitadas
Cobertura triple
Guardar GB no utilizadas
10,90
€/mes
IVA incluido
Saber +
200 GB + Llamadas ilimitadas
Paquete de datos de 200 GB
Llamadas ilimitadas
Cobertura triple
Guardar GB no utilizadas
14,90
€/mes
IVA incluido
Saber +
400 GB + Llamadas ilimitadas
400 GB paquete datos
Llmadas ilimitadas
Cobertura triple
Guardar GB no utilizadas
24,90
€/mes
IVA incluido
Saber +
Alta 10,00 €
Esta cantidad se utiliza para hacer frente a los gastos que supone dar de alta una línea móvil, como el envío de la tarjeta SIM y la propia tarjeta, gastos de administración…
* El cambio de tarifa no tiene coste de alta.
Sin permanencia
En Izarkom no tenemos permanencia en nuestros servicios, no obligamos a nadie a mantener nuestro servicio durante x tiempo.
Sin lamadas prepagadas
El servicio se abonará en función de las llamadas realizadas, a los siguientes precios (IVA incluido):
- Establecimiento de la llamada – GRATIS
- Precio por minuto – 0,03 €
- SMS dentro del Estado español – 0,04 €
- Implantación de llamadas internacionales – 0.18 €
- SMS internacionales (fuera de la UE) – 0,20 €
- SMS en Roaming: 0,04 €(Roaming zona 1)
Sin datos prepagados
Existe la posibilidad de utilizar datos móviles y el pago del servicio se realizará en función de los datos consumidos.
- Datos 0,005 €/ Mb
Para evitar imprevistos, existe la opción de desactivar los datos móviles. Lo puedes hacer tu desde tu teléfono, o puedes pedirnos que te los desactivemos nosotros. Para que nosotros te desactivemos los datos, tienes que indicarlo explicitamente cuando contrates el servício. Sino, se cobrarán los datos, según lo consumido.
Triple cobertura
Izarkom utiliza las redes de telefonía móvil Yoigo, Movistar y Orange en los 4 territorios de hegoelade.
Opción eSIM
Si tu móvil tiene la opción, se puede configurar el teléfono con eSIM.
Alta 10,00 €
Utilizamos los 10 € para hacer frente a los gastos de alta de una línea móvil, como el envío de la tarjeta SIM y la propia tarjeta, gastos de administración…
* El cambio de tarifa no tiene coste de alta.
Sin permanencia
En Izarkom no tenemos permanencia en nuestros servicios, no obligamos a nadie a mantener nuestro servicio durante x tiempo.
Llmadas ilimitadas
Llamadas ilimitadas en el Estado español, incluyendo la implantación de llamadas. No se incluyen las llamadas internacionales ni los números de tarificación especial (901, 902, etc.).
SMS dentro del Estado español – 0,30 €
Paquete datos 1 GB
1 GB datos alta velocidad
Al superar el número de datos contratados, la velocidad de navegación se reducirá a 128 Kbs, hasta utilizar otro 1GB.
Podrás activar un bono adicional de datos.
Triple cobertura
Izarkom utiliza las redes de telefonía móvil Yoigo, Movistar y Orange en los 4 territorios de hegoelade.
Opción eSIM
Si tu móvil tiene la opción, se puede configurar el teléfono con eSIM.
Alta 10,00 €
Utilizamos los 10 € para hacer frente a los gastos de alta de una línea móvil, como el envío de la tarjeta SIM y la propia tarjeta, gastos de administración…
* El cambio de tarifa no tiene coste de alta.
Sin permanencia
En Izarkom no tenemos permanencia en nuestros servicios, no obligamos a nadie a mantener nuestro servicio durante x tiempo.
Llmadas ilimitadas
Llamadas ilimitadas en el Estado español, incluyendo la implantación de llamadas. No se incluyen las llamadas internacionales ni los números de tarificación especial (901, 902, etc.).
SMS dentro del Estado español – 0,30 €
5 GB paquete datos
5 GB datos alta velocidad.
Al superar el número de datos contratados, la velocidad de navegación se reducirá a 128 Kbs, hasta utilizar otro 1GB.
Podrás activar un bono adicional de datos.
Triple cobertura
Izarkom utiliza las redes de telefonía móvil Yoigo, Movistar y Orange en los 4 territorios de hegoelade.
Opción eSIM
Si tu móvil tiene la opción, se puede configurar el teléfono con eSIM.
Alta 10,00 €
Utilizamos los 10 € para hacer frente a los gastos de alta de una línea móvil, como el envío de la tarjeta SIM y la propia tarjeta, gastos de administración…
* El cambio de tarifa no tiene coste de alta.
Sin permanencia
En Izarkom no tenemos permanencia en nuestros servicios, no obligamos a nadie a mantener nuestro servicio durante x tiempo.
Llmadas ilimitadas
Llamadas ilimitadas en el Estado español, incluyendo la implantación de llamadas. No se incluyen las llamadas internacionales ni los números de tarificación especial (901, 902, etc.).
SMS dentro del Estado español – 0,30 €
Paquete de datos de 40 GB
40 GB datos alta velocidad
Al superar el número de datos contratados, la velocidad de navegación se reducirá a 128 Kbs, hasta utilizar otro 1GB.
Podrás activar un bono adicional de datos.
Triple cobertura
Izarkom utiliza las redes de telefonía móvil Yoigo, Movistar y Orange en los 4 territorios de hegoelade.
Opción eSIM
Si tu móvil tiene la opción, se puede configurar el teléfono con eSIM.
Guardar datos no utilizados
Los datos de internet que no se hayan agotado en un mes se podrán utilizar para el mes siguiente.
En el nuevo mes, primero se utilizarán los datos almacenados, y al agotarlos comenzará el uso de los datos contratados.
* Los datos sólo se conservarán para el mes siguiente.
Alta 10,00 €
Utilizamos los 10 € para hacer frente a los gastos de alta de una línea móvil, como el envío de la tarjeta SIM y la propia tarjeta, gastos de administración…
* El cambio de tarifa no tiene coste de alta.
Sin permanencia
En Izarkom no tenemos permanencia en nuestros servicios, no obligamos a nadie a mantener nuestro servicio durante x tiempo.
Llmadas ilimitadas
Llamadas ilimitadas en el Estado español, incluyendo la implantación de llamadas. No se incluyen las llamadas internacionales ni los números de tarificación especial (901, 902, etc.).
SMS dentro del Estado español – 0,30 €
Paquete de datos de 60 GB
60 GB datos alta velocidad
Al superar el número de datos contratados, la velocidad de navegación se reducirá a 128 Kbs, hasta utilizar otro 1GB.
Podrás activar un bono adicional de datos.
Triple cobertura
Izarkom utiliza las redes de telefonía móvil Yoigo, Movistar y Orange en los 4 territorios de hegoelade.
Opción eSIM
Si tu móvil tiene la opción, se puede configurar el teléfono con eSIM.
Guardar datos no utilizados
Los datos de internet que no se hayan agotado en un mes se podrán utilizar para el mes siguiente.
En el nuevo mes, primero se utilizarán los datos almacenados, y al agotarlos comenzará el uso de los datos contratados.
* Los datos sólo se conservarán para el mes siguiente.
Alta 10,00 €
Utilizamos los 10 € para hacer frente a los gastos de alta de una línea móvil, como el envío de la tarjeta SIM y la propia tarjeta, gastos de administración…
* El cambio de tarifa no tiene coste de alta.
Sin permanencia
En Izarkom no tenemos permanencia en nuestros servicios, no obligamos a nadie a mantener nuestro servicio durante x tiempo.
Llmadas ilimitadas
Llamadas ilimitadas en el Estado español, incluyendo la implantación de llamadas. No se incluyen las llamadas internacionales ni los números de tarificación especial (901, 902, etc.).
SMS dentro del Estado español – 0,30 €
Paquete de datos de 100 GB
100 GB datos alta velocidad
Al superar el número de datos contratados, la velocidad de navegación se reducirá a 128 Kbs, hasta utilizar otro 1GB.
Podrás activar un bono adicional de datos.
Triple cobertura
Izarkom utiliza las redes de telefonía móvil Yoigo, Movistar y Orange en los 4 territorios de hegoelade.
Opción eSIM
Si tu móvil tiene la opción, se puede configurar el teléfono con eSIM.
Guardar datos no utilizados
Los datos de internet que no se hayan agotado en un mes se podrán utilizar para el mes siguiente.
En el nuevo mes, primero se utilizarán los datos almacenados, y al agotarlos comenzará el uso de los datos contratados.
* Los datos sólo se conservarán para el mes siguiente.
Alta 10,00 €
Utilizamos los 10 € para hacer frente a los gastos de alta de una línea móvil, como el envío de la tarjeta SIM y la propia tarjeta, gastos de administración…
* El cambio de tarifa no tiene coste de alta.
Sin permanencia
En Izarkom no tenemos permanencia en nuestros servicios, no obligamos a nadie a mantener nuestro servicio durante x tiempo.
Llmadas ilimitadas
Llamadas ilimitadas en el Estado español, incluyendo la implantación de llamadas. No se incluyen las llamadas internacionales ni los números de tarificación especial (901, 902, etc.).
SMS dentro del Estado español – 0,30 €
paquete de datos de 200 GB
200 GB datos alta velocidad
Al superar el número de datos contratados, la velocidad de navegación se reducirá a 128 Kbs, hasta utilizar otro 1GB.
Podrás activar un bono adicional de datos.
Triple cobertura
Izarkom utiliza las redes de telefonía móvil Yoigo, Movistar y Orange en los 4 territorios de hegoelade.
Opción eSIM
Si tu móvil tiene la opción, se puede configurar el teléfono con eSIM.
Guardar datos no utilizados
Los datos de internet que no se hayan agotado en un mes se podrán utilizar para el mes siguiente.
En el nuevo mes, primero se utilizarán los datos almacenados, y al agotarlos comenzará el uso de los datos contratados.
* Los datos sólo se conservarán para el mes siguiente.
Alta 10,00 €
Utilizamos los 10 € para hacer frente a los gastos de alta de una línea móvil, como el envío de la tarjeta SIM y la propia tarjeta, gastos de administración…
* El cambio de tarifa no tiene coste de alta.
Sin permanencia
En Izarkom no tenemos permanencia en nuestros servicios, no obligamos a nadie a mantener nuestro servicio durante x tiempo.
Llmadas ilimitadas
Llamadas ilimitadas en el Estado español, incluyendo la implantación de llamadas. No se incluyen las llamadas internacionales ni los números de tarificación especial (901, 902, etc.).
SMS dentro del Estado español – 0,30 €
paquete de datos de 400 GB
400 GB datos alta velocidad
Al superar el número de datos contratados, la velocidad de navegación se reducirá a 128 Kbs, hasta utilizar otro 1GB.
Podrás activar un bono adicional de datos.
Triple cobertura
Izarkom utiliza las redes de telefonía móvil Yoigo, Movistar y Orange en los 4 territorios de hegoelade.
Opción eSIM
Si tu móvil tiene la opción, se puede configurar el teléfono con eSIM.
Guardar datos no utilizados
Los datos de internet que no se hayan agotado en un mes se podrán utilizar para el mes siguiente.
En el nuevo mes, primero se utilizarán los datos almacenados, y al agotarlos comenzará el uso de los datos contratados.
* Los datos sólo se conservarán para el mes siguiente.
Condiciones
- Alta, 10,00 € por linea
- Sin permanencia
- Ten en cuenta que las llamadas a 80X, 90X y otros números de tarificación especial quedan fuera del paquete de llamadas seleccionado. Asimismo, se cobrarán por separado las llamadas internacionales.
Aspectos a tener en cuenta en los servicios sin Datos Móviles
Aunque no se contraten bonos de datos, siempre hay opcion de usar los datos móviles, y se cobrará según lo consumido.
- Datos 0.036 €/ Mb
Para evitar imprevistos, existe la opción de desactivar los datos móviles. Lo puedes hacer tu desde tu teléfono, o puedes pedirnos que te los desactivemos nosotros. Para que nosotros te desactivemos los datos, tienes que indicarlo explicitamente cuando contrates el servício. Sino, se cobrarán los datos, según lo consumido.
Alta 10,00 €
Utilizamos los 10 € para hacer frente a los gastos de alta de una línea móvil, como el envío de la tarjeta SIM y la propia tarjeta, gastos de administración…
* El cambio de tarifa no tiene coste de alta.
Sin permanencia
En Izarkom no tenemos permanencia en nuestros servicios, no obligamos a nadie a mantener nuestro servicio durante x tiempo.
Datos compartidos
Bonu partekatu baten datuak agortzean ezingo da bonu gehigarririk hartu. Se mantendrá a baja velocidad hasta final de mes.
Paquete de datos de 60 GB
Posibilidad de utilizar un total de 60 GB de datos a alta velocidad entre las 3 líneas incluidas en la tarifa.
Al superar el número de datos contratados, la velocidad de navegación se reducirá a 128 Kbs, hasta utilizar otro 1GB.
Llmadas ilimitadas
Llamadas ilimitadas 24 horas en el Estado español, incluida la implantación de llamadas. No se incluyen las llamadas internacionales ni los números de tarificación especial (901, 902, etc.).
Triple cobertura
Izarkom utiliza las redes de telefonía móvil Yoigo, Movistar y Orange en los 4 territorios de hegoelade.
Opción eSIM
Si tu móvil tiene la opción, se puede configurar el teléfono con eSIM.
Alta 10,00 €
Utilizamos los 10 € para hacer frente a los gastos de alta de una línea móvil, como el envío de la tarjeta SIM y la propia tarjeta, gastos de administración…
* El cambio de tarifa no tiene coste de alta.
Sin permanencia
En Izarkom no tenemos permanencia en nuestros servicios, no obligamos a nadie a mantener nuestro servicio durante x tiempo.
Datos compartidos
Se puede incluir una línea, dos o un máximo de tres líneas de una misma persona socia en cada bono (el precio no variará a pesar de vincular una, dos o tres líneas) y serán los datos del bono los que se compartan.
Bonu partekatu baten datuak agortzean ezingo da bonu gehigarririk hartu. Se mantendrá a baja velocidad hasta final de mes.
Paquete de datos de 80 GB
Posibilidad de utilizar un total de 80 GB de datos a alta velocidad entre las 3 líneas incluidas en la tarifa.
Al superar el número de datos contratados, la velocidad de navegación se reducirá a 128 Kbs, hasta utilizar otro 1GB.
Llmadas ilimitadas
Llamadas ilimitadas 24 horas en el Estado español, incluida la implantación de llamadas. No se incluyen las llamadas internacionales ni los números de tarificación especial (901, 902, etc.).
Triple cobertura
Izarkom utiliza las redes de telefonía móvil Yoigo, Movistar y Orange en los 4 territorios de hegoelade.
Opción eSIM
Si tu móvil tiene la opción, se puede configurar el teléfono con eSIM.
Alta 10,00 €
Utilizamos los 10 € para hacer frente a los gastos de alta de una línea móvil, como el envío de la tarjeta SIM y la propia tarjeta, gastos de administración…
* El cambio de tarifa no tiene coste de alta.
Sin permanencia
En Izarkom no tenemos permanencia en nuestros servicios, no obligamos a nadie a mantener nuestro servicio durante x tiempo.
Datos compartidos
Bonu partekatu baten datuak agortzean ezingo da bonu gehigarririk hartu. Se mantendrá a baja velocidad hasta final de mes.
150 GB datu paketea
Posibilidad de utilizar un total de 150 GB de datos a alta velocidad entre las 3 líneas incluidas en la tarifa.
Al superar el número de datos contratados, la velocidad de navegación se reducirá a 128 Kbs, hasta utilizar otro 1GB.
Llmadas ilimitadas
Llamadas ilimitadas 24 horas en el Estado español, incluida la implantación de llamadas. No se incluyen las llamadas internacionales ni los números de tarificación especial (901, 902, etc.).
Triple cobertura
Izarkom utiliza las redes de telefonía móvil Yoigo, Movistar y Orange en los 4 territorios de hegoelade.
Opción eSIM
Si tu móvil tiene la opción, se puede configurar el teléfono con eSIM.
Bonos para llamadas internacionales
Estos son bonos con datos y llamadas ilimitadas, pero con hasta 1000 minutos de llamadas prepagadas para llamar a algunos estados internacionales. Ideal para quienes hacéis muchas llamadas a teléfonos fuera del Estado español.
80 GB +llamadas ilimitadas
Paquete de datos de 80 GB
1000 minutos en llamadas internacionales*
Llamadas ilimitadas
Cobertura triple
11,90
€/mes
IVA incluido
Saber +
150 GB + llamadas ilimitadas
Paquete de datos de 150 GB
1000 minutos en llamadas internacionales*
Llamadas ilimitadas
Cobertura triple
14,90
€/mes
IVA incluido
Saber +
200 GB +Llamadas ilimitadas
Paquete de datos de 200 GB
1000 minutos en llamadas internacionales*
Llmadas ilimitadas
Cobertura triple
19,90
€/mes
IVA incluido
Saber +
Alta 10,00 €
Utilizamos los 10 € para hacer frente a los gastos de alta de una línea móvil, como el envío de la tarjeta SIM y la propia tarjeta, gastos de administración…
* El cambio de tarifa no tiene coste de alta.
Sin permanencia
En Izarkom no tenemos permanencia en nuestros servicios, no obligamos a nadie a mantener nuestro servicio durante x tiempo.
Llmadas ilimitadas
Llamadas ilimitadas 24 horas en el Estado español, incluida la implantación de llamadas. No se incluyen las llamadas internacionales ni los números de tarificación especial (901, 902, etc.).
Paquete de datos de 80 GB
Posibilidad de utilizar un total de 80 GB de datos a alta velocidad entre las 3 líneas incluidas en la tarifa.
Al superar el número de datos contratados, la velocidad de navegación se reducirá a 128 Kbs, hasta utilizar otro 1GB.
Triple cobertura
Izarkom utiliza las redes de telefonía móvil Yoigo, Movistar y Orange en los 4 territorios de hegoelade.
Opción eSIM
Si tu móvil tiene la opción, se puede configurar el teléfono con eSIM.
Guardar datos no utilizados
Los datos de internet que no se hayan agotado en un mes se podrán utilizar para el mes siguiente.
En el nuevo mes, primero se utilizarán los datos almacenados, y al agotarlos comenzará el uso de los datos contratados.
* Los datos sólo se conservarán para el mes siguiente.
1000 minutos en llamadas fuera del estado español.
Navegación compatible 4G / 5G en todas las modalidades de datos.
Bono voz internacional de 1.000 minutos a los siguientes destinos internacionales: Alemania, Gran Bretaña, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Francia, Irlanda, Islandia, Países Bajos, Suecia, Noruega, Estados Unidos, Canadá, Italia, Polonia, Hungría, Rumanía, Austria, Eslovaquia, República Checa, Lituania, Croacia, Kazajistán, Rusia, China, Corea del Sur, Japón, Hong Kong, Brasil, Colombia, Argentina, México, Panamá, Portugal, Paraguay, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Eslovenia, Israel, Liechtenstein, Luxemburgo, Andorra, Costa Rica, Eslovenia, Estonia, India, Nueva Zelanda, Perú, República Dominicana, Singapur, Suiza, Tailandia, Taiwán, Uruguay, Venezuela, Marruecos (Solo destinos fijos).
Superado el bono de voz internacional el precio de la llamada y establecimiento será el estándar de cada destino
Alta 10,00 €
Utilizamos los 10 € para hacer frente a los gastos de alta de una línea móvil, como el envío de la tarjeta SIM y la propia tarjeta, gastos de administración…
* El cambio de tarifa no tiene coste de alta.
Sin permanencia
En Izarkom no tenemos permanencia en nuestros servicios, no obligamos a nadie a mantener nuestro servicio durante x tiempo.
Llmadas ilimitadas
Llamadas ilimitadas 24 horas en el Estado español, incluida la implantación de llamadas. No se incluyen las llamadas internacionales ni los números de tarificación especial (901, 902, etc.).
150 GB datu paketea
Posibilidad de utilizar un total de 150 GB de datos a alta velocidad entre las 3 líneas incluidas en la tarifa.
Al superar el número de datos contratados, la velocidad de navegación se reducirá a 128 Kbs, hasta utilizar otro 1GB.
Triple cobertura
Izarkom utiliza las redes de telefonía móvil Yoigo, Movistar y Orange en los 4 territorios de hegoelade.
Opción eSIM
Si tu móvil tiene la opción, se puede configurar el teléfono con eSIM.
Guardar datos no utilizados
Los datos de internet que no se hayan agotado en un mes se podrán utilizar para el mes siguiente.
En el nuevo mes, primero se utilizarán los datos almacenados, y al agotarlos comenzará el uso de los datos contratados.
* Los datos sólo se conservarán para el mes siguiente.
1000 minutos en llamadas fuera del estado español.
Navegación compatible 4G / 5G en todas las modalidades de datos.
Bono voz internacional de 1.000 minutos a los siguientes destinos internacionales: Alemania, Gran Bretaña, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Francia, Irlanda, Islandia, Países Bajos, Suecia, Noruega, Estados Unidos, Canadá, Italia, Polonia, Hungría, Rumanía, Austria, Eslovaquia, República Checa, Lituania, Croacia, Kazajistán, Rusia, China, Corea del Sur, Japón, Hong Kong, Brasil, Colombia, Argentina, México, Panamá, Portugal, Paraguay, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Eslovenia, Israel, Liechtenstein, Luxemburgo, Andorra, Costa Rica, Eslovenia, Estonia, India, Nueva Zelanda, Perú, República Dominicana, Singapur, Suiza, Tailandia, Taiwán, Uruguay, Venezuela, Marruecos (Solo destinos fijos).
Superado el bono de voz internacional el precio de la llamada y establecimiento será el estándar de cada destino
Alta 10,00 €
Utilizamos los 10 € para hacer frente a los gastos de alta de una línea móvil, como el envío de la tarjeta SIM y la propia tarjeta, gastos de administración…
* El cambio de tarifa no tiene coste de alta.
Sin permanencia
En Izarkom no tenemos permanencia en nuestros servicios, no obligamos a nadie a mantener nuestro servicio durante x tiempo.
Llmadas ilimitadas
Llamadas ilimitadas 24 horas en el Estado español, incluida la implantación de llamadas. No se incluyen las llamadas internacionales ni los números de tarificación especial (901, 902, etc.).
paquete de datos de 200 GB
Posibilidad de utilizar un total de 200 GB de datos a alta velocidad entre las 3 líneas incluidas en la tarifa.
Al superar el número de datos contratados, la velocidad de navegación se reducirá a 128 Kbs, hasta utilizar otro 1GB.
Triple cobertura
Izarkom utiliza las redes de telefonía móvil Yoigo, Movistar y Orange en los 4 territorios de hegoelade.
Opción eSIM
Si tu móvil tiene la opción, se puede configurar el teléfono con eSIM.
Guardar datos no utilizados
Los datos de internet que no se hayan agotado en un mes se podrán utilizar para el mes siguiente.
En el nuevo mes, primero se utilizarán los datos almacenados, y al agotarlos comenzará el uso de los datos contratados.
* Los datos sólo se conservarán para el mes siguiente.
1000 minutos en llamadas fuera del estado español.
Navegación compatible 4G / 5G en todas las modalidades de datos.
Bono voz internacional de 1.000 minutos a los siguientes destinos internacionales: Alemania, Gran Bretaña, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Francia, Irlanda, Islandia, Países Bajos, Suecia, Noruega, Estados Unidos, Canadá, Italia, Polonia, Hungría, Rumanía, Austria, Eslovaquia, República Checa, Lituania, Croacia, Kazajistán, Rusia, China, Corea del Sur, Japón, Hong Kong, Brasil, Colombia, Argentina, México, Panamá, Portugal, Paraguay, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Eslovenia, Israel, Liechtenstein, Luxemburgo, Andorra, Costa Rica, Eslovenia, Estonia, India, Nueva Zelanda, Perú, República Dominicana, Singapur, Suiza, Tailandia, Taiwán, Uruguay, Venezuela, Marruecos (Solo destinos fijos).
Superado el bono de voz internacional el precio de la llamada y establecimiento será el estándar de cada destino
Kontratatu
Datos extra
Si te quedas sin datos antes de terminar el mes, puedes contratar datos adicionales a tu tarifa.
Para tarifas generales
1 GB.
Datos extra
3,00
euro
3 GB.
Datos extra
5,00
euro
5 GB.
Datos extra
6,00
euro
10 GB.
Datos extra
9,00
euro
20 GB.
Datos extra
11,00
euro
Para bonos compartidos
Los datos adicionales son para el bono completo para compartir entre todos los del bono.
10 Gb.
Datos extra
9,00
euro
20 Gb.
Datos extra
12,00
euro
10 Gb.
Datos extra
9,00
euro
20 Gb.
Datos extra
12,00
euro
Preguntas y respuestas frecuentes sobre el servicio móvil
¿Para qué es el coste de 10 €-ko de alta?
En Izarkom no tenemos permanencia en nuestros servicios, no obligamos a nadie a mantener nuestro servicio durante x tiempo. Pero para dar de alta una línea móvil, hay una serie de gastos a los que destinamos los 10 €, como el envío de la tarjeta SIM y la tarjeta en sí, los gastos de administración…
¿Cuál es el proceso de acceso al servicio de móvil?
- Primero rellena el cuestionario para asociarte
- A continuación, selecciona la tarifa que quieres contratar y rellena el cuestionario.
- Envío de tarjetas SIM: Los envíos los hacemos los lunes y miércoles y la tarjeta llegará desactivada por seguridad. Tanto para activar la nueva línea como para solicitar la portabilidad deberéis poneros en contacto con nosotros.
- La activación es el último paso:
- Activación de la nueva línea
Suele ser el mismo día. Hasta que no se active no sabremos el número asignado. En cuanto estemos activados nos pondremos en contacto contigo.
- Solicitud de portabilidad
Desde que lo solicitamos hasta que se ejecuta se tarda dos días laborables y hasta el último momento tendrás servicio con la compañía actual.
Nosotros te informaremos de los días y cómo deberás realizar el cambio de tarjeta SIM.
Es muy importante hacernos llegar los datos de la persona titular actual tal y como aparecen en la factura, ya que si algún dato fuera erróneo nos rechazarán el pedido. Para conocer estos datos mira en la factura actual.
¿Qué red utilizamos para la telefonía móvil?
Izarkom utiliza las redes de telefonía móvil Yoigo, Movistar y Orange en los 4 territorios de hegoelade. Según la legislación del Estado español, las infraestructuras para ofrecer frecuencias para telefonía móvil están en manos de 4 operadores y son Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo. Cualquier otro operador que quisiera prestar el servicio está obligado a hacerlo como operador virtual para el móvil, es decir, utilizando la infraestructura de uno de estos 4 operadores.
Para poder ofrecer el servicio en Iparralde estamos buscando un proveedor que analice la legislación de 3 territorios y nos dé el servicio.
¿Cuáles son los precios básicos?
Cuando se superen los minutos o datos de la tarifa contratada se establecerán los siguientes precios (IVA incluido):
- Establecimiento de la llamada – 0,20 €
- Precio por minuto – 0,10 €
- SMS dentro del Estado español – 0,30 €
- SMS internacionales (fuera de la UE) – 0,73 €
- SMS en Roaming:: 1,21 €
- Datos – 0,036 €/ Mb
Tarifa sin datos y/o cero minutos:
Contar la tarifa sin datos no significa que no haya posibilidad de utilizar los datos, es decir, aunque no se contraten minutos de llamada sí se puede hacer llamadas, aunque no se contraten datos también se pueden utilizar datos. Por lo tanto, estos datos se pagan según se utilizan (0,036 €por Mb consumido) y puede salir caro.
Hacer llamadas sin querer no suele ser fácil, y el control de las llamadas de voz uno puede controlarlo muy fácilmente, pero en el caso de los datos no suele ser así. Basta con tener activado el servicio de whatsapp y que algún amigo nos envíe un vídeo y nos lo descargue por datos para encarecer muchas facturas finales en el mes.
Por ello, nosotros proponemos 3 opciones:
- Usar el teléfono con normalidad, prestando la máxima atención al consumo de datos, y a final de mes, afrontar el consumo realizado; venga lo que venga.
- Cada persona puede elegir en su teléfono a qué aplicaciones dar acceso vía datos y a cuáles prohibir. Uno mismo, deshabilitar los datos de su teléfono y asegurarse de que no hace consumo de datos. Esta opción deja en manos propias la posibilidad de activar y utilizar los datos en casos puntuales, haciendo frente, por supuesto, al consumo realizado a final de mes.
- Nosotros, desde aquí, deshabilitar los datos y asegurarnos de que no se hará ningún consumo de datos. Esta es la forma más segura de evitar sorpresas. Por supuesto, las 3 opciones permiten el uso de una conexión a internet gratuita en los lugares donde existe conexión wifi. La inhabilitación de Datos Móviles no afecta a la conexión wifi
La tarifa sin minutos y sin datos puede ser adecuada para la gente que utiliza el teléfono móvil solo para estar localizado o para hacer muy pocas llamadas (si hace más de 6 llamadas de poca duración al mes, no resulta interesante), así como para la gente que no quiere perder el número de teléfono pero no lo utiliza durante un tiempo.
Ba al duzue eSIM aukerarik?
Sí, Izarkom ofrece la opción eSIM, siempre que tu móvil acepte este sistema.
¡Acabo de activar la línea móvil pero no puedo conectarme a internet con datos!
Haz clic AQUÍ y sigue los pasos que aparecen en ella.
¿Un socio puede contratar más de una línea de móviles?
No hay problema para que una persona socia tenga más de una línea.
Todas las líneas móviles que se soliciten a nombre de una persona socia estarán a su nombre y tendrán una única factura. No se podrá poner un teléfono solicitado a nombre de una persona socia a nombre de otra persona.
Si esta línea móvil no está a nombre de la persona socia, nosotras nos encargaremos de ponerla a nombre de la persona socia. Pero para ello, a petición de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos del Estado Español, la persona titular actual debe dar su consentimiento explícito, por lo que para poner la línea a nombre de la persona socia necesitamos que nos envíe:
- Copia del Documento de Identidad del titular actual
- Ficha completa y firmada que puedes descargar desde AQUÍ
Quiero contratar otra línea.
Para solicitar el servicio de móvil e internet deberás hacer clic AQUÍ y responder a los datos solicitados.
He agotado los datos de este mes. ¿Qué puedo hacer?
Tienes tres opciones:
1. Contratación de bonos adicionales
2. Cambio de tarifa
3. Mantener sin datos hasta el primer día del mes siguiente.
Al superar el número de datos contratados, la velocidad de navegación se reducirá a 128 Kbs., otros Gb. 1 hasta su uso.
Una vez concluidos los datos a baja velocidad, la conexión de datos se corta hasta el primer día del mes siguiente.
Para contratar bonos adicionales llama al 943 569 214 (10:00-14: 00 en días laborables) o escribe a arreta@izarkom.eus.
¿Qué son los BONOS ADICIONALES?
Si te quedas sin datos antes de terminar el mes, puedes contratar datos adicionales a tu tarifa. Sólo serán válidos para el mes activado.
No hay límite mensual para los bonos que se pueden contratar y se pueden activar el mismo día.
PARA LLAMADAS ILIMITADAS Y BONOS PEQUEÑOS:
- Bono Extra 1Gb 3,00 €
- Bono Extra 3Gb 5,00 €
- Bono Extra 5Gb 6,00 €
- Bono Extra 10Gb 9,00 €
PARA BONOS COMPARTIDOS
- Bono Extra 10Gb 9,00 €
- Bono Extra 20Gb 12,00 €
¿Cómo funciona guardar GB NO UTILIZADOS?
Las tarifas con esta opción podrán utilizar los datos de internet que no se hayan agotado en un mes durante el mes siguiente.
En un mes, los datos que no se hayan utilizado de los que estaban contratados pasarán al mes siguiente. En el nuevo mes, primero se utilizarán los datos almacenados, y al agotarlos comenzará el uso de los datos contratados.
* Los datos sólo se conservarán para el mes siguiente.
¿Qué es el Roaming?
El roaming es un servicio que te permite usar tu línea en el extranjero: hacer y recibir llamadas, navegar por Internet, enviar y recibir mensajes y utilizar aplicaciones; pero puede tener un coste adicional.
La zona de roaming está dividida en diferentes zonas.
Cuando estamos en la Unión Europea, podemos usar el teléfono como si fuéramos nuestro sitio de origen (como si fuéramos en el estado español):
Las políticas de uso racional de los datos móviles contenidas en el Reglamento de Ejecución (UE) 2016/2286 para regular el uso adecuado del roaming en la UE determinan un límite de consumo de datos que podemos calcular fácilmente. Por lo tanto, hasta que superemos estos límites de datos, podemos utilizarlos como si estuviéramos en el sitio de origen.
Si hacemos las llamadas a un teléfono del estado español (da igual que sea móvil y esta línea esté en Alemania), el coste dependerá del servicio que tengamos contratado. Es decir, gratis hasta agotar el número de minutos contratados, y a partir de ahí a precio básico (establecer 0,18 €por llamada, 5 primeros minutos gratis y 0,036 €por minuto resto).
Si llamáramos a un teléfono de la Unión Europea (que no es del estado español), se cobrará como llamada internacional, aunque nosotros también estemos en ese estado.
Si quieres saber más información sobre los precios de uso del móvil de estrellas fuera del estado español o cómo activarlo haz clic AQUÍ.
¿Qué coste tienen las llamadas fuera del estado español?
Para tener información más detallada sobre el coste para cada país haz clic AQUÍ.
Si tienes que hacer muchas llamadas a otros países, alguno de estos bonos puede ser interesante.
Los bonos para llamar a otros países son:
- 100 min – 5€/mes
- 300 min – 12€/mes
- 600 min – 21€/mes
No se cobrará el establecimiento de llamadas.
Los países incluidos en estos bonos son Alemania, Reino Unido, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Francia, Irlanda, Islandia, Herbeerak, Suecia, Noruega, Estados Unidos, Canadá, Italia, Polonia, Hungría, Rumanía, Austria, Eslovaquia, República Checa, Lituania, Croacia, Kazajistán, Rusia, China, Corea del Sur, Japón, Hong Kong, Brasil, Colombia, Argentina, México, Panamá y Paraguay.
Cuando se superen los minutos de bono el precio de las llamadas e imposiciones de llamada dependerá de los precios AQUÍ indicados.
Quiero habilitar/deshabilitar el contestador. ¿Cómo puedo hacerlo?
Para inhabilitar o habilitar el servicio de contestador de telefonía móvil introduzca en su móvil los siguientes órdenes:
- Contestador cuando entra otra llamada mientras estás hablando:
- DESHABILITAR: *67* 556# y pulsar el botón llamar
- HABILITAR: *67* 242# y pulsar el botón llamar
- Contestador cuando el teléfono está apagado o sin cobertura:
- DESHABILITAR: *62* 556# y pulsar el botón llamar
- HABILITAR: *62*242# y pulsar el botón llamar
- Contestador cuando no responden a la llamada
- DESHABILITAR: *61*556# y pulsar el boton de llamada.
- HABILITAR: *61*242# y pulsar el boton de llamada.
* Para deshabilitar totalmente el contestador hay que escribir los 3 órdenes.
Antes de saltar el contestador, para ampliar el tiempo de la llamada marca *61* 633**30# y boton de llamada. Así el teléfono estará sonando durante 30 segundos antes de que salte el contestador. En lugar de este último 30, con otro número puedes decidir el tiempo que quiere que suene el teléfono en segundos (el intervalo máximo es de 30 seg.).
Llamando al 242 se pueden escuchar los mensajes del contestador y gestionar diferentes opciones. (Fuera del estado español hay que llamar al teléfono +34 656 242 242 para escuchar los mensajes del contestador).
Quiero cambiar el PIN de la tarjeta SIM
Ten en cuenta que tu teléfono puede tener 2 números PIN:
- El primero es el PIN de la tarjeta SIM. El PIN necesario para activar tu línea. Sin incluir este número PIN, se pueden utilizar muchas de las funciones que tiene tu teléfono (internet wifi, configuración de fotos…)
- El segundo es el número PIN del teléfono. El teléfono es el número PIN que puede contener el propio aparato. En los últimos años, en lugar de un número PIN (o además del PIN), también se puede desbloquear el aparato mediante la cara, el patrón dibujado o la huella dactilar. Si no desbloqueas el aparato, no podrás usar nada.
Nosotras sólo gestionamos el primer número PIN. Si introduces mal 3 veces el PIN de la tarjeta SIM, debemos introducir el número PUK para desbloquear el teléfono.
- Si introduces mal 10 veces el número PUK, la línea se bloquea para siempre. No se podrá rehabilitar.
Para cambiar el PIN de la tarjeta SIM:
- **04*PIN antiguo*PIN nuevo*PIN nuevo# y pulsar el boton de llamada
El número PIN y el número PUK de la tarjeta SIM están anotados en la tarjeta SIM. Nosotras, también los tenemos en nuestra base de datos.
Tú, si en algún momento cambias el PIN de la tarjeta SIM, nosotros ya no podemos saber cuál es. El número PUK sí, esto no lo puedes cambiar, y siempre será en nuestra base de datos, así que recuerda, si metes mal el número PUK, después de cuatro o cinco intentos, si no aciertas, llama al servicio de atención porque nosotros te daremos el PUK correcto.
Quiero configurar los avisos de llamadas perdidas.
Si quieres recibir un SMS que te avise de que has tenido una llamada perdida, debes marcar los siguientes órdenes en el móvil:
- *67*556# y botón llamar
Cuando entra otra llamada mientras estás con una llamada (en lugar de comunicando) para avisar de una llamada. - *62*556# y botón llamar
Avisar de una llamada recibida cuando el teléfono está apagado o sin cobertura. - *61*556# y boton de llamada
No atender la llamada y avisar de que el convocante ha colgado.
Si se activan los avisos de llamadas perdidas, automáticamente se deshabilitará el Buzón de Voz.
¿Cuál es la postura de Izarkom respecto a los datos de geolocalización?
Izarkom, nosotros no damos ningún dato, ni para el geo-posicionamiento ni para ningún otro uso.
El problema es que estos datos sólo están en manos de los operadores propietarios de las antenas de móviles, que son Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo. Todos los demás operadores tenemos que utilizar necesariamente las antenas de estos 4, porque por ley no podemos poner nuestras propias antenas.
Este es otro de los ámbitos de trabajo de Izarkom, que haya una red pública, neutral y compartida de antenas de móviles, para que no sea una red privada propiedad del oligopolio de unos pocos operadores transnacionales.
Por lo tanto, estos 4 son los únicos que tienen la posibilidad de difundir datos de geo-posicionamiento.
Sin embargo, los datos de geo-posicionamiento más precisos y peligrosos no se obtienen a través de las antenas, sino de las apps que tenemos instaladas en Google.
Por lo tanto, lo primero que hay que hacer para proteger nuestra privacidad sería analizar las aplicaciones que tenemos instaladas y eliminar las apps o limitar los permisos que comparten datos privados.